同心戮力超越夢想 繼往開來再創輝煌
——董事長 總經理王振剛2014年廠慶大會講話摘要
編者按：2014年9月30日上午，公司召開“河北天成藥業股份有限公司改制16周年暨河北道恩藥業有限公司成立”廠慶盛典，公司全體領導及全體員工共同參加。董事長、總經理王振剛做了重要講話。在講話中，王總就1-8月份公司的各項經濟指標和取得的公司榮譽以及各部門的重點工作進行總結，著重指出2014年第四季度的工作計劃。現就王總2014年公司第四季度工作計劃的講話摘要如下：
四季度是一年中最重要，也是最旺季，抓好四季度的工作即是抓住機遇，實現全年各項工作任務的重要時間，同時也是為明年開好局，做好基礎和鋪墊，所以必須認真抓緊抓好。
一、首先要抓好精細化管理。
要在增產、節能降耗、減員、提高質量等方面下功夫，尤其針劑要倍加珍惜來之不易的機遇，抓緊完善好各工序之間管理和銜接，進一步提高產量，滿足供應，同時要提高質量，尤其要抓好葡萄糖酸鈣的質量，實現突破，真正實現不再有結晶、碳化等問題。其他各車間同樣也面臨著一些亟待解決的問題，粉針原料藥車間要穩定質量，降低消耗，提高產量。
固體車間面臨旺季的到來，要在有效提高產量，有效利用現有資源和條件的基礎上提高人員利用率，抓緊沖劑產量的提高，確保供應。輸液車間今年遇到了前所未有的銷售難的壓力，但在銷售部門的積極努力下，還是基本滿足了生產的需要，但我們必須清醒的意識到，輸液產能過剩將是今后一個時期制約輸液發展的主要問題，因此苦練內功、降耗，提高勞效將是主要工作重點。同時提高質量，逐步樹立消費者心中的良好形象將是最終主導輸液命運的基礎。
粉針車間一直以來還存在著產能不能達標的問題等，以上提出一些問題和需要加強的工作，希望主管領導要帶領全體員工迅速行動，抓緊做好。
二、完成塑料安瓿車間的認證工作。
三、進一步加強和完善銷售工作。
1、要面對新形勢和認真研究客戶需求，適度調整銷售戰略和方法，爭取在新一輪招標中取得突破性成果；
2、抓好北京銷售中心的工作，今年雖然北京銷售中心地點已經確定，但由于人員等問題，一直沒有良好的運行，這是四季度需要著重做好的事情；
3、外貿出口及注冊各條工作要抓緊進行，出口工作尤其是輸液出口工作更要加強，為完成明年輸液出口的大發展目標奠定基礎。
四、進一步加強新產品開發的管理。
今年以來我們已累計增加400多萬元的科研投入，同時四季度還要加大投入，所以多個項目的開發管理就非常重要，所以抓緊工作，規范科研行為，實現高效和高標準按時完成計劃工作，就必須進一步加強管理，協調各方面力量完成任務，取得成效。
五、抓好道恩藥業的技改工作。
今年下半年，我們抽調企業的部分主要力量，用于道恩藥業的技改工作，工作較順利，但現在看來任務非常繁重，而且富有極大的挑戰性，所以我們必須以堅定的信心，百倍的努力，認真做好。
六、加強文化建設。
今天我們在這里要明確我們要建設一個什么樣的企業，明確我們的目標，樹立什么樣的價值觀的問題。這一系列的問題，已在我的腦海中思考了很長一段時間，今天也終于有了系統性結論。
企業的核心價值觀：一切為了客戶，一切為了員工。
一、一切為了客戶首先要滿足客戶需求。
（一）滿足客戶需求就是：這里所指的客戶即有我們的銷售客戶、供應客戶和設備、零配件等服務客戶。
1、要研究客戶需求，要進行客戶細分，要分清客戶類別；
2、確定各類別客戶的基本需求和特殊需求；
3、確定哪些客戶可作為我們的服務客戶和我們要服務的客戶；
4、采取一切努力使客戶滿意。
（二）創造客戶價值：企業要意識到，客戶是企業衣食父母，只有為客戶提供價值的企業，才可能長青、長存。要思考企業能夠為客戶提供什么樣的價值，總之，企業要為客戶提供可以提高的價值。
二、一切為了員工首先要滿足員工需求。
員工的需求有物質的和精神的，所以我們必須要努力實現企業的增長，來滿足員工日益增長的物質需求，同時我們要研究員工在精神層面文化層面的需求。
① 為員工努力創造一個寬松愉悅的環境；
② 豐富員工的業余文化生活；
③ 要充分倡導和實踐“企業的事員工辦，員工的事企業辦”的觀念。
企業首先要完善工會機制，凡員工個人的事情都可以依靠企業來辦，讓員工受到尊重，企業成為員工的依靠，企業要成為員工幸福的源泉。
其次，實現員工價值就是要尊重員工的首創精神。
1、要制定更加完善的合理化建議、創新獎勵制度，讓任何一個員工都可以提出自己的建議，任何建議都會得到尊重和獎勵，而且所有制度、機制都要圍繞如何激發員工的智慧、創造力來設計。
2、企業要成為員工實現自身價值的平臺，讓員工公平的獲得學習和晉升的機會，要從制度上和程序上設定好，提供員工學習，提高晉升的機會。
三、勤誠立業、精新致遠，將作為我們行為和工作的準則。
